Flipkart potenzia il commercio rapido in India mentre Amazon aumenta la sua presenza.

Pubblicato il 24 Giugno 2026 da Ignazio Aragona - Tecnologia

Con l’ascesa del commercio veloce, Flipkart, supportato da Walmart, ha annunciato di aver attivato una rete di 1.000 micro-fulfillment center in India, meno di due anni dopo il lancio del servizio Minutes. Questo rappresenta un punto di riferimento importante nel settore dell’e-commerce, che vede anche Amazon puntare alla rapida espansione della sua attività di consegna veloce nel paese asiatico.

Espansione rapida di Flipkart

Flipkart ha rivelato l’intenzione di ampliare il suo network fino a 1.500 micro-fulfillment center entro la fine del 2026. Questa espansione rapida contribuirà a rafforzare ulteriormente la sua posizione nel competitivo settore del commercio veloce in India, dove altri attori come Blinkit, Zepto, Swiggy Instamart e Amazon stanno investendo in infrastrutture e acquisizione di clienti.

In base ai conteggi attuali e ai piani di espansione annunciati, Flipkart potrebbe diventare la seconda rete di commercio veloce più grande dell’India per numero di micro-fulfillment center, superata solo da Blinkit, che attualmente gestisce 2.243 centri. I concorrenti Zepto e Swiggy Instamart stanno anch’essi ampliando le loro reti.

L’India si sta affermando come uno dei mercati di commercio veloce con la crescita più rapida al mondo, con aziende che competono per costruire reti in grado di consegnare in pochi minuti tutto, dai generi alimentari ai prodotti di bellezza e all’elettronica. Blinkit, controllata dalla società di consegne Eternal, è il leader di mercato, mentre Zepto, Swiggy Instamart, Flipkart e Amazon sono impegnati in investimenti significativi per ampliare la loro portata e conquistare nuovi clienti.

La competizione è aumentata negli ultimi mesi, poiché Amazon sta accelerando il rilascio di Amazon Now, attualmente disponibile in oltre 15 città e in funzionamento con più di 500 micro-fulfillment center. La società prevede di espandere il servizio in 100 città, aumentando il numero di centri oltre 1.000 e ampliando la sua offerta da generi alimentari a categorie come abbigliamento, elettronica e prodotti per la casa.

Cambiamenti nei comportamenti d’acquisto

Questa evoluzione è visibile anche nei modelli di acquisto su Flipkart Minutes, lanciato ad agosto 2024. Kunal Gupta, responsabile di Flipkart Minutes, ha dichiarato a TechCrunch che la domanda sta crescendo in categorie come elettronica, bellezza e prodotti per la cura personale, piuttosto che concentrarsi esclusivamente sui generi alimentari. Gli ordini sulla piattaforma sono aumentati di circa il 400% rispetto all’anno precedente, e la retention dei clienti è salita del 20% anno su anno, cifre comunicate dall’azienda e non verificabili in modo indipendente.

“Ciò che è iniziato come un modo per soddisfare le necessità quotidiane si è evoluto in un’abitudine di acquisto completamente nuova per milioni di indiani,” ha affermato Gupta. “I clienti non ordinano solo di più; ordinano in modo diverso.”

Flipkart ha esteso Minutes a oltre 130 città e 8.000 codici postali, con una crescita che proviene sempre più da città più piccole, oltre alle principali aree metropolitane indiane. Questi mercati hanno registrato una crescita superiore al 4.000% rispetto all’anno precedente, supportata dall’espansione in 90 nuove città, secondo quanto riportato dall’azienda.

Questa tendenza, secondo Gupta, è evidente nel ritmo di maturazione dei mercati appena lanciati. Ha citato città come Patna, Guwahati e Siliguri come esempi di dove i nuovi negozi stanno crescendo più rapidamente del previsto, e ha descritto Lucknow come uno dei mercati migliori per Flipkart Minutes, nonostante l’azienda non abbia ancora coperto l’intera città con la sua rete.

Amazon sta anch’esso scommettendo sulla domanda al di fuori delle grandi città indiane. La società ha dichiarato a TechCrunch che il 70% dei nuovi membri Prime proviene da mercati più piccoli e che è sulla buona strada per raddoppiare la sua base di iscritti Prime entro la fine dell’anno. Amazon ha aggiunto che le necessità quotidiane ora rappresentano una unità consegnata su due su Amazon.in, con Amazon Now che aumenta la frequenza degli acquisti tra i clienti.

Gupta ha spiegato a TechCrunch che Flipkart sta osservando i clienti utilizzare Minutes insieme alla sua piattaforma di e-commerce principale anziché come un’alternativa, favorendo acquisti più frequenti e aiutando l’espansione in categorie come prodotti freschi e beni di prima necessità. La società ha comunicato che il valore medio degli ordini per frutta e verdura è aumentato del 30% rispetto all’anno precedente.

Flipkart prevede di continuare ad aprire tra 75 e 100 micro-fulfillment center al mese, ampliando così la propria rete in ulteriori città del paese.

L’espansione rapida di Flipkart e Amazon sottolinea come l’India sia diventata un terreno di prova per la prossima fase dell’e-commerce, con le aziende che gareggiano per trasformare il commercio veloce da un servizio di consegna di generi alimentari a una piattaforma di acquisto più ampia. Secondo Bernstein, il paese dispone già di oltre 5.500 dark stores, e gli analisti del settore prevedono che questo numero aumenterà a circa 7.500 entro il 2030 mentre le aziende si espandono in città più piccole e ampliano la loro offerta di prodotti.

“Continueremo a espanderci rapidamente, non rallenteremo dopo aver raggiunto i 1.000 negozi e stiamo investendo tutto,” ha affermato Gupta.

Per saperne di più su questo argomento, consulta fonti ufficiali come TechCrunch e Bernstein.

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