Amazon e Meta combattono per ridurre la dominanza di Google Pay e PhonePe in India.
Recentemente, PhonePe ha annunciato di aver superato i 700 milioni di utenti registrati e i 50 milioni di commercianti in tutta l’India, evidenziando l’ampia portata che ha contribuito a consolidare la sua posizione. I commercianti che accettano PhonePe coprono oltre il 98% dei codici postali del paese, un dato che i rivali più piccoli affermano sia difficile da replicare.
Un’agenda esaminata da TechCrunch rivela che i partecipanti, tra cui Amazon e Meta, prevedono di esprimere preoccupazioni riguardo le pratiche di acquisizione degli utenti, la progettazione dei prodotti e la monetizzazione all’interno dell’ecosistema UPI. Tra le proposte ci sono restrizioni su come le app dominanti acquisiscono utenti e utilizzano i dati di contatto, richieste di accesso equo a funzionalità come il pagamento automatico e i mandati di pagamento, oltre a richieste di incentivi e supporto normativo per aiutare i nuovi attori a competere.
Queste aziende trovano difficoltà a competere con i principali attori dei pagamenti istantanei e per questo stanno facendo pressione sul corpo regolatore. L’NPCI, che opera sotto la supervisione della Reserve Bank of India, ha manifestato delle difficoltà nel trovare soluzioni vere e proprie per limitare la dominanza senza compromettere i servizi utilizzati da centinaia di milioni di utenti.
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