DoorDash introduce un agente AI per ordinare cibo via SMS: come funziona?
Pubblicato il da Ignazio Aragona - Tecnologia
DoorDash ha annunciato mercoledì che sta lanciando un agente AI per testo-ordine che consente agli utenti di effettuare ordini tramite Apple Messages. Questo nuovo strumento permette agli utenti di inviare richieste come “ordinare il solito,” e l’agente capirà che si riferiscono al loro ordine del venerdì sera.
Il servizio di consegna di cibo DoorDash ha introdotto un’intelligenza artificiale (IA) basata su testo per permettere agli utenti di inviare ordini tramite messaggi Apple. L’IA permette agli utenti di inviare comandi come “ordina il solito,” e l’agente capirà di cosa si sta parlando.
DoorDash afferma che gli utenti possono anche chiedere un piatto specifico e richiedere una raccomandazione locale. L’agente cercherà quindi località vicine e suggerirà un carrello basato sul comando, arrivando anche a inviare foto del cibo consigliato via messaggio. Quando si ordina per un gruppo, DoorDash sostiene che l’agente può gestire preferenze dietetiche miste e diverse quantità in un unico ordine.
Lanciando un agente AI per ordini alimentari, DoorDash sta cercando di ottenere un vantaggio sui rivali Uber Eats e Grubhub. Questo lancio arriva anche in un momento in cui c’è un crescente interesse per l’adozione di agenti AI personali che possono gestire compiti senza richiedere agli utenti di navigare nelle app o nei siti web.
DoorDash ha aperto una lista d’attesa per gli utenti negli Stati Uniti per provare la nuova funzionalità.
Oltre al nuovo agente AI, DoorDash ha annunciato che inizierà a testare i suoi droni di consegna con alcuni ristoranti nel Nord della California.
DoorDash offre ai suoi utenti la possibilità di utilizzare un agente AI per inviare ordini di cibo tramite messaggi Apple. Questo nuovo strumento permette agli utenti di inviare comandi come “ordina il solito,” e l’agente capirà che si riferiscono al loro ordine del venerdì sera.
I clienti di DoorDash possono anche chiedere un piatto specifico e ricevere una raccomandazione locale. L’agente cercherà quindi ristoranti nei dintorni e suggerirà un carrello basato sul comando, arrivando anche a inviare foto del cibo consigliato tramite messaggio.
DoorDash cerca di distinguersi dai concorrenti come Uber Eats e Grubhub attraverso l’uso dell’IA per ordini alimentari. Questa mossa arriva in un momento in cui c’è una crescente richiesta di agenti personali AI che possono gestire attività senza richiedere agli utenti di navigare autonomamente tra le app e i siti web.
Il servizio di consegna DoorDash ha aperto una lista d’attesa per gli utenti negli Stati Uniti che vogliono provare questa nuova funzionalità.
Fonti:
– https://www.theverge.com/2021/8/4/22609449/doordash-text-order-ai-agent-apple-messages-food-delivery
– https://techcrunch.com/2021/08/04/doordash-launches-text-to-order-ai-agents-for-meal-recommendations
– https://www.cnet.com/tech/services-and-software/doordash-launches-text-to-order-ai-feature-on-apple-messages
Non perderti tutte le notizie di tecnologia su Blog.it