KPMG sospende rapporto sull’uso dell’AI dopo preoccupanti casi di allucinazioni.
KPMG Ritira Rapporto su AI dopo Accuse di Inaccuratezze
KPMG, noto studio di servizi professionali, ha deciso di ritirare un rapporto intitolato “Ridefinire l’eccellenza nell’era dell’AI agentica”. Questa decisione è stata presa dopo che diverse organizzazioni hanno contestato le affermazioni contenute nel documento riguardo al loro utilizzo dell’intelligenza artificiale.
Errori Segnalati da GPTZero
Il gruppo di ricerca GPTZero ha identificato numerose imprecisioni all’interno del rapporto, pubblicato nell’ottobre del 2025. Secondo quanto riportato dal Financial Times, tali errori deriverebbero da “allucinazioni” dell’AI, un fenomeno in cui l’intelligenza artificiale genera informazioni non veritiere. In effetti, sembra che KPMG abbia utilizzato un sistema di intelligenza artificiale per redigere un rapporto su quell stesso tema.
Un portavoce di KPMG ha confermato che l’azienda ha rimosso il rapporto dai propri siti web mentre avvia un’indagine interna sugli argomenti trattati. “Ci aspettiamo che tutti i nostri collaboratori seguano le linee guida sull’uso responsabile dell’AI, assicurando un controllo umano per convalidare i contenuti e verificare fonti indipendenti,” ha dichiarato il portavoce.
Le Reazioni delle Organizzazioni Coinvolte
Numerose organizzazioni, come UBS, il Servizio Sanitario Nazionale del Regno Unito (NHS), le Ferrovie Federali Svizzere e Transport for London, hanno contestato le affermazioni del rapporto, classificandole come false o fuorvianti. Queste dichiarazioni mettono in luce l’importanza della verifica dei dati e dell’integrità delle informazioni, specialmente quando si parla di tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale.
La questione solleva anche interrogativi riguardo alla qualità dei dati utilizzati per alimentare i sistemi di intelligenza artificiale. Se le fonti non vengono verificate correttamente, il rischio di generare contenuti fuorvianti aumenta esponenzialmente.
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