La nuova scommessa di Spotify: diventare il servizio musicale preferito dagli agenti.
Pubblicato il da Ignazio Aragona - Tecnologia
Spotify ha avuto un forte terzo trimestre, raggiungendo 788 milioni di utenti attivi mensili e generando quasi €5 miliardi (circa $5,6 miliardi di USD) di ricavi. Ma la cosa più interessante dell’ultima chiamata sugli utili è stata la visione del futuro della musica da parte dell’azienda e il motivo per cui l’aumento degli agenti di intelligenza artificiale potrebbe essere una buona notizia per il suo business.
Il co-amministratore delegato Gustav Söderström ritiene che il gigante dello streaming musicale sia particolarmente adatto a questa evoluzione.
“Spotify è una delle poche categorie destinate a prosperare nell’era agentica,” dice Söderström agli investitori. “Questo perché gli agenti eccellono nel sostituire e occuparsi delle cose che le persone preferirebbero non fare. Le persone amano liberarsi dalle faccende. Ma l’intrattenimento è il contrario. Nessuno chiede a un agente di ‘sintetizzare una canzone’ per loro.”
Invece di aprire Spotify, cercare un artista e creare una playlist da soli, gli ascoltatori potrebbero chiedere a un assistente IA di fare il lavoro al loro posto. Potrebbero desiderare musica per una corsa, un podcast su qualcosa di cui hanno parlato con un AI, o un riassunto di un audiolibro che riprende esattamente da dove lo avevano lasciato.
Spotify vuole essere il servizio verso cui si rivolgono questi agenti, permettendo alle persone di scoprire musica e interagire con Spotify attraverso conversazioni anziché solo tramite la propria app. È importante notare che Spotify è stato il primo servizio musicale a integrarsi con l’assistente Meta’s Muse e si integra anche con ChatGPT e Claude.
“Il nostro obiettivo è essere il servizio media che usi da qualsiasi agente, trasformando davvero la crescita degli agenti in una spinta invece che in un ostacolo. È esattamente ciò che stiamo vedendo ora. Stiamo osservando una buona adozione di Spotify all’interno di questi agenti. Mentre altre aziende forse stanno cercando di capire cosa fare e molte stanno tirando i remi in barca, noi invece stiamo affondando le radici e partecipando alla crescita anziché restare sul ciglio della strada e guardare,” ha detto Söderström.
Il mercato sta già mostrando segni di attrito su come gli agenti accedono ai servizi di terze parti. Amazon, ad esempio, ha bloccato Meta’s Muse dall’effettuare acquisti sulla sua piattaforma, evidenziando come i grandi attori possano limitare gli agenti esterni quando sorgono questioni riguardanti l’accesso, la sicurezza, la privacy o il controllo commerciale.
Söderström non solo ha sottolineato che l’IA non dovrebbe solo rendere più facile trovare intrattenimento, ma dovrebbe rendere anche l’esperienza più personale.
Spotify ha anni di storia di ascolto su cui fare affidamento, inclusi gli artisti a cui le persone tornano, le canzoni che saltano e la musica che scoprono. Queste informazioni possono aiutarlo a fare raccomandazioni che sembrano più personali rispetto a una playlist generata da un assistente IA che non sa molto dei gusti di qualcuno.
Tuttavia, Söderström ha sottolineato anche che Spotify non invia i dati dei suoi ascoltatori ai partner. Invece, l’agente chiede qualcosa a Spotify e Spotify usa i propri sistemi per ragionare sulla richiesta e scegliere cosa suonare.
(Fonte: CNBC)
Non perderti tutte le notizie di tecnologia su Blog.it