Meta aveva una politica di 17 colpi contro il traffico sessuale, afferma ex leader della sicurezza.
Pubblicato il da Redazione - Tecnologia
Meta avrebbe concesso 16 opportunità a profili coinvolti nel “traffico di esseri umani per scopi sessuali” prima di sospenderli, secondo la testimonianza di Vaishnavi Jayakumar, ex responsabile sicurezza e benessere dell’azienda. Questa testimonianza è emersa da un documento legale non redatto relativo a una causa per la sicurezza dei minori sui social media, intentata da distretti scolastici in tutto il paese.
Il Funzionamento dei Piani di Sicurezza di Meta
“Ciò significa che si possono accumulare 16 violazioni per prostituzione e sollecitazione sessuale, e al 17° violazione il tuo account sarebbe sospeso,” ha dichiarato Jayakumar durante la sua deposizione. Ha aggiunto che questo “costituisce una soglia di violazione molto alta” se confrontata con standard diffusi nell’industria, secondo quanto riportato nel documento legale. Anche la documentazione interna avrebbe “confermato” questa politica, affermano gli avvocati.
Secondo quanto riportato da Time, il documento non redatto rivela altre accuse preoccupanti, inclusa la mancanza di un metodo specifico per gli utenti di Instagram per segnalare contenuti di abuso sessuale minorile (CSAM). Quando Jayakumar scoprì questa mancanza, risulta che “avrebbe sollevato la questione ‘più volte,’ ma le fu detto che sarebbe stato troppo lavoro per svilupparla” e per esaminare le segnalazioni.
Le Politiche di Meta e Impatto sul Coinvolgimento degli Utenti
Il documento rivela numerosi casi in cui Meta è accusata di sminuire i danni causati dalle proprie piattaforme per favorire un aumento dell’engagement. Nel 2019, Meta aveva preso in considerazione la possibilità di rendere tutti gli account degli adolescenti privati per default, al fine di prevenirli dalla ricezione di messaggi indesiderati; tuttavia, l’idea sarebbe stata respinta dopo che il team di crescita aveva scoperto che avrebbe “probabilmente danneggiato l’engagement.” Solo l’anno scorso Meta ha iniziato a impostare gli account degli adolescenti di Instagram come privati.
La causa legale sostiene che, mentre i ricercatori di Meta hanno trovato che nascondere i like sui post avrebbe ridotto significativamente il rischio per gli utenti di sentirsi peggio con se stessi, l’azienda ha retrocessa questa decisione dopo aver scoperto che era “piuttosto negativa per i metriche di Facebook.” Analogamente, Meta è accusata di aver ripristinato i filtri di bellezza nel 2020, nonostante avesse accertato che stessero “attivamente incoraggiando le giovani ragazze alla dismorfofobia.” Rimuovere questi filtri avrebbe potuto avere un “impatto negativo sulla crescita, proprio perché qualsiasi restrizione tende a ridurre l’engagement se le persone vanno altrove,” secondo quanto riporta la causa.
“Contro queste accuse ci opponiamo fermamente, poiché si basano su citazioni selezionate e opinioni infondate nel tentativo di presentare un quadro volutamente fuorviante,” ha dichiarato Andy Stone, portavoce di Meta, in un comunicato inviato a The Verge. “L’intero dossier dimostrerà che da più di un decennio ascoltiamo i genitori, abbiamo condotto ricerche sui problemi più rilevanti e abbiamo apportato cambiamenti concreti per proteggere gli adolescenti — come l’introduzione degli Account per Adolescenti con funzioni di protezione integrate e la fornitura di strumenti ai genitori per gestire le esperienze dei loro figli.”
Le accuse sollevate nel contesto di questa causa offrono uno spaccato critico delle pratiche di Meta, evidenziando potenziali lacune nella protezione degli utenti, specialmente dei più vulnerabili. La questione della sicurezza online continua a essere un tema centrale nel dibattito pubblico, e istituzioni educative e governi stanno chiedendo a gran voce cambiamenti significativi nelle politiche delle piattaforme social.
In un contesto in cui la sicurezza dei minori è fondamentale, è cruciale che le piattaforme social come Meta rivedano continuamente e migliorino le loro politiche per affrontare le nuove sfide e garantire un ambiente online più sicuro per tutti. Con l’aumento delle preoccupazioni relative alla privacy e al benessere dei giovani utenti, è evidente che il monitoraggio del comportamento online e la protezione dei più piccoli debbano rimanere in cima alle priorità.
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