Amazon risolve problemi di accesso e checkout: tutto torna alla normalità.
Interruzioni di Servizio su Amazon: Cosa è Successo
Se hai avuto difficoltà a fare acquisti su Amazon o a caricare le tue playlist su Amazon Music giovedì, sappi che non sei solo. Per oltre tre ore, il sito Downdetector ha registrato un notevole incremento di segnalazioni riguardanti problemi di checkout, ricerca e accesso ai propri account. Tale problema ha colpito sia il sito web che le applicazioni mobili di Amazon. Un portavoce della compagnia ha confermato a The Verge che la situazione è ora risolta.
“Ci scusiamo se alcuni clienti hanno temporaneamente sperimentato problemi durante lo shopping,” ha dichiarato Jennie Bryant, portavoce di Amazon. “Abbiamo risolto la questione, che era legata a un’implementazione di codice software, e ora sia il sito che l’app sono nuovamente operativi senza intoppi.”
Problemi Riscontrati dagli Utenti
Durante il malfunzionamento, diversi membri dello staff di The Verge hanno riscontrato situazioni simili. Cliccando su vari prodotti, appariva un errore che diceva “Scusate, si è verificato un errore,” mentre anche le pagine che si caricavano non mostravano i prezzi. Gli utenti riferivano di essere disconnessi dai loro account quando tentavano di completare un acquisto o di caricare il carrello. Anche le sezioni di Amazon.com che funzionavano apparivano molto lente nel caricamento.
About The Author
