Consumer Reports chiede a Microsoft di continuare il supporto per Windows 10.
Costi e alternative per gli utenti di Windows 10
Un ulteriore punto critico evidenziato nella lettera è la tariffa di 30 dollari che Microsoft impone per un’estensione di un solo anno degli aggiornamenti di sicurezza per Windows 10. Questo costo, secondo Consumer Reports, appare eccessivo rispetto ai benefici offerti, considerando che potrebbe replicarsi in una situazione in cui i consumatori sono costretti a scegliere tra pagare per la sicurezza del proprio dispositivo o rischiare di rimanere esposti a minacce informatiche.
In aggiunta, l’organizzazione critica le opzioni di supporto gratuite che Microsoft offre, evidenziando come esse obblighino gli utenti a utilizzare i prodotti Microsoft. Questa pratica consente all’azienda di “guadagnare una fetta di mercato” sui concorrenti, a scapito della libertà di scelta per i consumatori. Infatti, l’installazione di nuovi software o aggiornamenti spesso richiede una compatibilità specifica che porta gli utenti a rimanere nell’ecosistema Microsoft, senza considerare altri prodotti o soluzioni software.
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