Problemi software Verizon disconnette numerosi clienti wireless negli Stati Uniti.
Le Risposte di Verizon alla Situazione
Su Twitter, l’account @VerizonSupport ha confermato l’esistenza del problema in risposta alle domande dei clienti, ma non ha fornito ulteriori dettagli sulla risoluzione o sull’entità della situazione. Anche Karen Schulz di Verizon ha risposto alle nostre richieste riguardanti la questione, confermando l’interruzione tramite email.
Schulz ha dichiarato: “Siamo a conoscenza di un problema software che impatta il servizio wireless per alcuni clienti. I nostri ingegneri sono coinvolti e stiamo lavorando rapidamente per identificare e risolvere il problema. Per aggiornamenti sullo stato del servizio nella vostra area, visitate la nostra pagina di controllo dello stato della rete. Sappiamo quanto i clienti dipendano da Verizon e ci scusiamo per l’inconveniente. Apprezziamo la vostra pazienza.”
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