BMW: È tempo di dirsi addio, la nostra storia finisce qui.

BMW: È tempo di dirsi addio, la nostra storia finisce qui.

Un amore problematico

Quasi due anni dopo, sto facendo qualcosa che non avrei mai pensato di fare: aspettare con ansia la fine del contratto di leasing di un’auto di lusso a causa di un software così disastroso che la mia Volvo arrugginita sembra un modello di affidabilità.

Iniziamo dall’aspetto più basilare: entrare nella mia stessa auto. In più di un’occasione, mi sono trovata in parcheggi, incapace di sbloccare le porte con il telefono, nonostante la BMW Digital Key sia stata progettata specificamente per questo scopo. Sembra banale, finché non ti trovi a fare equilibrio con delle borse di spesa mentre sembri quasi voler rubare la tua stessa auto.

I problemi con la chiave digitale sono diventati così diffusi che i proprietari di BMW hanno condiviso elaborati rimedi a più fasi, che suonano come istruzioni per disattivare una bomba: “1. Apri l’app BMW sul tuo telefono e usala per sbloccare la porta. 2. Accedi con il tuo ID BMW in iDrive. 3. Posiziona il tuo iPhone nel vassoio di ricarica del veicolo. 4. Aspetta che la chiave digitale riappaia nell’app Wallet. 5. Fai doppio clic sul pulsante laterale, autentica con Face ID, e – finalmente – avvia l’auto.”


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