Gestire clienti difficili nel salone: strategie professionali per un servizio impeccabile.
Empatia come strumento per la risoluzione dei conflitti
L’empatia rappresenta una risorsa potente nella gestione dei conflitti con clienti difficili. Mettendosi nei panni del cliente, gli stilisti possono comprendere e affrontare in modo più efficace le loro preoccupazioni. Al Cameo College, istruiamo gli studenti a utilizzare l’empatia per affrontare situazioni tese con calma e professionalità. Questo approccio, unito a una comunicazione efficace, consente di condividere un ambiente armonioso e di migliorare il servizio per tutti i clienti.
About The Author
-0bf38117-52a6-4f59-8e94-7018bae05a95.jpeg "5 motivi per cui il tonico alla niacinamide e prugna migliora la tua pelle.")
