Sierra di Bret Taylor raggiunge i 100 milioni di dollari di ARR in meno di due anni.
Sierra: Un Startup Innovativa nella Customer Service AI
Sierra, una startup di San Francisco che opera da 21 mesi nel settore, ha annunciato venerdì di aver raggiunto un fatturato annuo ricorrente (ARR) di 100 milioni di dollari. Questo notevole traguardo sottolinea un crescente interesse da parte delle aziende di varie industrie nell’adozione di agenti AI per il servizio clienti.
Il tasso di crescita della startup ha sorpreso perfino i suoi co-fondatori esperti, Bret Taylor, ex co-CEO di Salesforce, e Clay Bavor, un veterano di Google. I due hanno commentato nel loro blog: “È decisamente più veloce di quanto ci aspettassimo”.
I clienti di Sierra comprendono aziende tecnologiche come Deliveroo, Discord, Ramp, Rivian, SoFi e Tubi, insieme a realtà consolidate in settori diversi dalla tecnologia, come ADT, Bissell, Vans, Cigna e SiriusXM.
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