Stellantis annuncia ristrutturazioni strategiche nelle filiali Europee e nelle sue marche.

Nuove Nomine in Stellantis: Un Passo Verso il Futuro

AMSTERDAM (OLANDA) (ITALPRESS) – Stellantis ha annunciato una serie di nuove nomine nel suo team dirigente con l’obiettivo di rafforzare la centralità del cliente e massimizzare le potenzialità della sua gamma. Le modifiche, che hanno effetto immediato, riguardano l’organizzazione Enlarged Europe, European Brands & Pro One, guidata da Emanuele Cappellano. Questo rinnovamento si inserisce in una strategia più ampia di ottimizzazione e risposta alle esigenze del mercato automobilistico europeo.

Nuove Figure Chiave e Riorganizzazione

Il primo cambiamento significativo riguarda Maurizio Zuares, ora Responsabile per le Commercial Operations Enlarged Europe. Questa posizione è cruciale per garantire che le operazioni commerciali siano allineate alle esigenze dei clienti e alle dinamiche di mercato, un compito che Zuares è pronto ad affrontare dopo aver sostituito Luca Napolitano.

Un’altra nomina importante è quella di Roberta Zerbi, che assume il ruolo di Responsabile per il Brand Lancia, sempre sostituendo Napolitano. La scelta di Zerbi nel gestire un marchio iconico come Lancia evidenzia l’intento di rafforzare l’identità e la presenza sul mercato del brand, che ha una lunga storia e una clientela affezionata.

Marco BO è stato confermato come Responsabile del Customer Services, un ruolo in cui riporterà direttamente a Emanuele Cappellano e funzionalmente ad Alison Jones, Responsabile Globale dell’area Parts & Services e della Circular Economy. In un’epoca in cui la sostenibilità e il servizio al cliente sono di fondamentale importanza, la sua conferma rappresenta un investimento nella qualità del servizio e nella rete di assistenza.

Luca Napolitano, ora nominato Responsabile di Stellantis & You – Sales & Services, sostituisce Roberta Zerbi e riporterà a Jean-Philippe Imparato. Questa posizione gli offre la possibilità di integrare le vendite con servizi personalizzati, promuovendo un approccio più centrato sul cliente.

Simonetta Cerruti, come nuovo Responsabile Commerciale di Maserati, porta con sé una ricca esperienza che sarà essenziale per ottimizzare le operazioni del brand di lusso. Sotto la supervisione di Santo Ficili, Cerruti sarà chiamata a mantenere l’elevato standard di qualità e prestigio che caratterizza Maserati.

Infine, Erica Ferraioli è stata nominata Responsabile dei Brand Alfa Romeo & Lancia. In questo ruolo, Ferraioli riporterà a Maurizio Zuares ed è stata scelta per la sua esperienza e competenza, destinate a sbloccare nuove opportunità per entrambi i marchi nelle Commercial Operations.

“Ritengo che queste nuove nomine siano fondamentali per rafforzare il focus sul cliente, una delle priorità della nostra azienda e della nostra area,” commenta Emanuele Cappellano, Stellantis Head of Enlarged Europe and European Brands. “Sono certo che gli individui scelti possiedano le competenze necessarie per liberare il potenziale dei nostri marchi e prodotti, facendo leva sull’esperienza unica e sulle abilità complementari del nostro team.”

Stellantis continua quindi a muoversi in direzione di un maggior coinvolgimento e soddisfazione del cliente, mirando a elevare l’esperienza di acquisto e post-vendita. Queste nomine rappresentano un impegno concreto verso l’ottimizzazione delle operazioni e delle strategie aziendali, così come un passo importante per affrontare le sfide del futuro nel mercato automobilistico.

Per ulteriori informazioni sui cambiamenti in Stellantis e sulla sua strategia di crescita, si possono consultare fonti ufficiali come il sito web di Stellantis e i comunicati stampa disponibili.

(ITALPRESS)

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