Facile.Energy e SEI rispettano il codice del consumo: scopri la verità sui loro servizi.

Il gruppo italiano Equity ha comunicato che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha archiviato il procedimento contro Servizio Energetico Italiano e Facile.Energy, confermando l’assenza di violazioni del Codice del consumo. I provvedimenti, pubblicati nei bollettini ufficiali, evidenziano l’adeguatezza delle misure di controllo implementate dall’azienda per garantire contratti corretti e prevenire attivazioni non richieste di forniture energetiche. L’autorità ha riscontrato una significativa diminuzione di reclami, attestando l’efficacia delle iniziative intraprese da Equity, insieme all’impegno della dirigenza e agli investimenti effettuati per migliorare il servizio.

Chiusura del Procedimento da Parte dell’AGCM su Servizio Energetico Italiano e Facile.Energy

Il gruppo italiano Equity comunica con soddisfazione che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha concluso il procedimento avviato nei confronti di Servizio Energetico Italiano e Facile.Energy, archiviando ogni addebito. L’AGCM ha confermato che non esiste alcuna violazione dell’articolo 27, comma 12, del Codice del consumo, come evidenziato nei provvedimenti 31482 del 4 marzo 2025 e 31516 del 25 marzo 2025, pubblicati nei bollettini ufficiali.

Nel corso del procedimento, l’AGCM ha messo in luce l’importanza delle misure di verifica e controllo implementate da Servizio Energetico Italiano e Facile.Energy. Secondo l’autorità, le azioni adottate per garantire una corretta contrattualizzazione dei clienti risultano adeguate nel prevenire le attivazioni non richieste di forniture energetiche. Questa conclusione è sostenuta dalla significativa diminuzione di reclami e segnalazioni da parte dei consumatori.

Equity esprime grande soddisfazione per l’esito positivo di questo procedimento, evidenziando non solo l’efficacia delle misure adottate, ma anche l’impegno costante della dirigenza e dei collaboratori. La dedizione nel migliorare i processi interni ha permesso di affrontare con successo le sfide legate alla trasparenza e all’affidabilità nella contrattualizzazione dei clienti.

Inoltre, Equity sottolinea l’importanza degli investimenti effettuati nelle proprie operazioni e infrastrutture. Questi investimenti hanno contribuito non solo a garantire il rispetto delle normative, ma anche a migliorare la soddisfazione del cliente. L’azienda continuerà a lavorare per mantenere standard elevati e a garantire un servizio di qualità nel settore energetico.

Chiusura del Procedimento da Parte dell’AGCM nei Confronti di Equity

Il gruppo italiano Equity accoglie con soddisfazione la recente decisione dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), che ha chiuso il procedimento avviato contro Servizio Energetico Italiano e Facile.Energy. Questo provvedimento archivia ogni addebito, riconoscendo che non vi è stata alcuna violazione dell’articolo 27, comma 12, del Codice del consumo. La decisione è stata ufficialmente comunicata nei provvedimenti 31482 del 4 marzo 2025 e 31516 del 25 marzo 2025, pubblicati nei bollettini ufficiali.

AGCM ha evidenziato come le misure preventive e di controllo adottate da Equity siano state efficaci nel garantire la corretta gestione delle contrattualizzazioni con i clienti. Le strategie implementate, sia prima che dopo l’attivazione dei contratti, si sono dimostrate valide nel prevenire il fenomeno delle attivazioni non richieste di forniture energetiche. La drasticità della riduzione di reclami e segnalazioni è stata un chiaro indicatore del successo delle pratiche adottate.

Equity esprime soddisfazione per questo risultato, sottolineando l’importanza dell’impegno della propria dirigenza e dei collaboratori. Il lavoro di squadra, unito a una serie di investimenti mirati nella formazione e nello sviluppo degli strumenti di controllo, ha portato a un miglioramento significativo della qualità dei propri servizi. La chiusura del procedimento conferma l’efficacia delle politiche messe in atto.

L’azienda continuerà a monitorare e ad affinare le proprie strategie per garantire la massima trasparenza e soddisfazione dei clienti. Equity rimane impegnata a operare secondo i più elevati standard di qualità, con l’obiettivo di offrire un servizio sempre migliore nel settore energetico.

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