Recensioni online: come influenzano i consumatori e le nuove regole
Le recensioni online sono ormai parte integrante delle scelte di acquisto dei consumatori. Secondo i dati più recenti, il 77% degli utenti legge i commenti di altri prima di acquistare un prodotto, prenotare un soggiorno o andare al ristorante. A livello globale, questo fenomeno muove circa 152 miliardi di dollari ogni anno, evidenziando quanto l’economia delle recensioni sia potente e influente.
