Intuit sigla un accordo da oltre 100 milioni con OpenAI per integrare le sue app in ChatGPT.
Innovazione e Sicurezza nell’Utilizzo dell’IA
“Quando la nostra IA fornisce una risposta o dà indicazioni a un cliente, attinge all’expertise approfondita che Intuit ha sviluppato nel corso degli anni, oltre ai dati che offrono una visione a 360 gradi del cliente,” ha affermato Chan. Questo approccio aiuta a garantire che le risposte siano pertinenti e basate sui dati personali dell’utente, integrando l’expertise di lunga data di Intuit.
Chan ha ribadito che Intuit mantiene le garanzie di accuratezza offerte attraverso i suoi prodotti, incluso TurboTax. Tuttavia, non ha fornito chiarimenti su chi sarebbe responsabile in caso di errori derivanti da raccomandazioni o intuizioni generate dall’IA.
Negli ultimi anni, Intuit ha espanso l’uso dell’IA nella sua attività, focalizzandosi sul potenziale della sua massiccia infrastruttura dati. Nel 2023, l’azienda ha introdotto Intuit Assist, un assistente IA che funziona attraverso i suoi vari prodotti, integrando ulteriormente la tecnologia nelle operazioni quotidiane.
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