Respond.io, l’app di messaggistica con AI in Malaysia, raccoglie 62,5 milioni per acquisizioni.
Successo di Respond.io: Un Eccellente Esempio di Innovazione Tecnologica in Malesia
Nel 2017, Respond.io ha affrontato un problema comune: le aziende faticavano a gestire le richieste dei clienti che si erano spostati sulle app di messaggistica. Oggi, l’azienda offre un software di gestione delle conversazioni con i clienti ed è diventata una delle storie di successo tecnologico più note della Malesia.
Con sede a Kuala Lumpur, la startup ha recentemente completato un round di finanziamento di Serie B da 62,5 milioni di dollari, guidato da Camber Partners, con la partecipazione di Endeavor Catalyst e investitori già esistenti. Nel 2022, aveva raccolto una Serie A da 7 milioni di dollari. La società ha raggiunto un fatturato annuo ricorrente di 35 milioni di dollari, con una crescita del 169% su base annua e un margine di profitto del 30%, come riporta TechCrunch.
Il co-fondatore e CEO Gerardo Salandra, con precedenti esperienze in IBM e Google, ha fondato Respond a Hong Kong nel 2017 insieme a Hassan Ahmed (CTO) e Yaroslav Kudritskiy (COO). Due anni dopo, il team ha trasferito l’azienda in Malesia.
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